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Service & Infos

Verspätung? Geld zurück!

Pünktlichkeit ist unsere Regel, Unpünktlichkeit die Ausnahme. Der VBN (Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen) garantiert Ihre Mobilität und darum gilt: Geld zurück ab 21 Minuten Verspätung. Ohne Wenn und Aber, einfach, schnell und transparent.

Einfach verspätete Verbindung und genutztes Ticket notieren und Geld zurück online beantragen:

Hier geht es zum Garantieformular

Papierformulare zum Ausfüllen finden Sie in der Info-Box in unseren Bussen und in den BREMERHAVEN BUS Kundencentern am Hauptbahnhof sowie im Kundencenter Mitte

 

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