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Datenschutzerklärung

Hinweis zur verantwortlichen Stelle:

Bremerhavener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
Zur Hexenbr√ľcke 11
27570 Bremerhaven

Wir legen besonderen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

 

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die folgenden Informationen geben einen √úberblick √ľber die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und √úbermittlung personenbezogener Daten sowie die eingesetzten Sicherheitsma√ünahmen zum Schutz dieser Daten.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben √ľber pers√∂nliche oder sachliche Verh√§ltnisse einer bestimmten oder bestimmbaren nat√ľrlichen Person, wie z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail und IP-Adresse.

 

Rechtsgrundlagen f√ľr die Verarbeitung personenbezogener Daten

  • Soweit wir f√ľr Verarbeitungsvorg√§nge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU DS-GVO als Rechtsgrundlage. Sie k√∂nnen dieser Verarbeitung jederzeit gem√§√ü Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO uns gegen√ľber f√ľr die Zukunft widerrufen.
  • Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erf√ľllung eines Vertrages oder zur Durchf√ľhrung vorvertraglicher Ma√ünahmen, erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO als Rechtsgrundlage.
  • Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erf√ľllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c EU DS-GVO als Rechtsgrundlage.
  • Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und √ľberwiegen nicht die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO als Rechtsgrundlage f√ľr die Verarbeitung. In diesem Fall haben Sie ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 EU DS-GVO.

 

Datenlöschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gel√∂scht, sobald der Zweck der Speicherung entf√§llt. Eine Speicherung kann dar√ľber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten, denen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde.

 

Bereitstellung der Webseite

Einsatz von Hosting-Dienstleistern

Unsere Webseite wird auf in der EU befindlichen Servern eines Hosting-Dienstleisters auf Basis einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 EU DS-GVO gehostet. Der Hosting-Dienstleister kann im Rahmen seiner Leistungen Zugriff auf personenbezogene Daten unserer Nutzer haben, insbesondere auf technische Daten, die im Rahmen der technischen Kommunikation zwischen Ihnen und unserer Webseite anfallen (z. B. Serverlogfiles). Er darf diese nicht f√ľr eigene Zwecke nutzen. Der Einsatz eines Hosting-Dienstleisters erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem√§√ü Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO an der Zurverf√ľgungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazit√§t, E-Mail-Versand sowie Sicherheitsleistungen.

 

Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Webseite besuchen oder dessen Dienste nutzen √ľbermittelt das Ger√§t, mit dem Sie die Seite aufrufen, automatisch Log-Daten (Verbindungsdaten) an unseren Server. Die entsprechenden Informationen bestehen aus:

  • Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers,
  • Typ und Version des von Ihnen verwendeten Betriebssystems,
  • Referrer-URL der Seite, von der Sie auf unsere Webseite gelangt sind,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Webseite,
  • Name der von Ihnen abgerufenen Unterseiten,
  • IP-Adresse Ihres Computersystems,
  • Jeweils √ľbertragene Datenmenge.

Die erhobenen Daten werden ausschlie√ülich f√ľr statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes verwendet. Aus Sicherheitsgr√ľnden behalten wir uns jedoch vor, die Protokolldaten nachtr√§glich zu √ľberpr√ľfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Eine L√∂schung dieser Daten erfolgt sp√§testens nach 7 Tagen . Diese Erhebung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem√§√ü Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO.

 

Cookies

Wir setzen in einigen Bereichen der Webseite so genannte Cookies ein, um Pr√§ferenzen der Besucher zu erkennen und die Webseite entsprechend optimal und attraktiv gestalten zu k√∂nnen. Dies erm√∂glicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Ma√ü an Benutzerfreundlichkeit der Webseite. Die Verarbeitung durch Cookies stellt ein berechtigtes Interesse gem√§√ü Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO dar (Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebots). Zudem ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a EU DS-GVO, sofern wir f√ľr den Einsatz von Cookies (u. a. f√ľr Marketing- bzw. Analysezwecke) Ihre Einwilligung ben√∂tigen.

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endger√§t gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gel√∂scht (sog. Sessioncookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und erm√∂glichen es uns, Ihren Rechner beim n√§chsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte bzw. session√ľbergreifende Cookies). Dank dieser Dateien ist es beispielsweise m√∂glich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommen.

Sie k√∂nnen Ihren Browser so einstellen, dass er Sie √ľber die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies f√ľr Sie transparent. Wenn Sie die Nutzung von Cookies v√∂llig ausschlie√üen, k√∂nnen Sie einzelne Funktionen dieser Webseite m√∂glicherweise nicht verwenden.

 

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsma√ünahmen ein, um die von Ihnen zur Verf√ľgung gestellten Daten vor zuf√§lligen oder vors√§tzlichen Manipulationen, Verlust, Zerst√∂rung oder dem Zugriff unberechtigter Personen angemessen zu sch√ľtzen. Wir nutzen daher f√ľr die √úbertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschl√ľsselung. Eine verschl√ľsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschl√ľsselung aktiviert ist, k√∂nnen die Daten, die Sie an uns √ľbermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Unsere Sicherheitsma√ünahmen werden entsprechend dem Stand der Technik weiterentwickelt.

 

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, sozialen Medien), werden Ihre personenbezogenen Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und ggf. damit verbundene Anschlussfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO (im Rahmen vor-/vertraglicher Maßnahmen) oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO (allg. Anfragen) bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre jeweilige Einwilligung weiter.

Die von Ihnen angegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur L√∂schung auffordern, der Speicherung widersprechen oder der Zweck f√ľr die Datenspeicherung entf√§llt (d. h. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage), sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

Umgang mit Visitenkarten

Im Rahmen der Entgegennahme von Visitenkarten werden Ihre personenbezogenen Angaben zwecks späterer Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO (im Rahmen vor-/vertraglicher Maßnahmen) oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO (allg. Kommunikation) bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die von Ihnen auf der Visitenkarte angegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Speicherung widersprechen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

Umgang mit Foto- und Videoaufnahmen

Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Erstellung und Ver√∂ffentlichung von Foto- bzw. Videoaufnahmen Ihrer Person erteilt haben, erfolgt dies zu Zwecken der Repr√§sentation des Unternehmens. Die Ver√∂ffentlichung bezieht sich dabei auf unsere Unternehmenskommunikation in der Presse, auf unserer Webseite und auf unseren firmeneigenen Social Media Seiten sowie in Printmedien (Flyer, Brosch√ľren, etc.). Eine Weitergabe erfolgt innerhalb der Unternehmung, an beauftragte Druckdienstleister und Werbeagenturen sowie der Ver√∂ffentlichung im Internet. Eine zus√§tzliche Weitergabe erfolgt ohne eine Zustimmung Ihrerseits nicht. Eine L√∂schung Ihrer Daten erfolgt nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Sie haben jederzeit gem√§√ü Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO die M√∂glichkeit, Ihre Einwilligung ohne f√ľr Sie nachteilige Folgen und mit Wirkung f√ľr die Zukunft schriftlich zu widerrufen. Bitte wenden Sie sich diesbez√ľglich an die unten angegebene zentrale Datenschutz-Kontakt-Adresse.

 

Neuantr√§ge f√ľr Vielfahrer

Stellen Sie auf unserer Webseite einen Neuantrag f√ľr Vielfahrer, werden personenbezogene Daten erhoben. Die Angabe Ihrer Daten ist zur Vertragserf√ľllung erforderlich. Diese werden zur Abwicklung des Bestellvorgangs bei uns verarbeitet und ggf. an von uns beauftragte Versand- und Zahlungsdienstleister weitergegeben. Eine dar√ľber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird auf Grundlage der Vertragsabwicklung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO) durchgef√ľhrt. Eine L√∂schung dieser Daten erfolgt gem√§√ü den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

 

Bewerbermanagement

Die im Rahmen des Bewerbungsverfahrens √ľbermittelten Daten werden f√ľr die Zwecke der Bewerbungsabwicklung verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 88 EU DS-GVO i. V. m. ¬ß 26 BDSG-neu. Auf die von Ihnen angegebenen Daten erhalten im Rahmen des Bewerbungsprozesses Mitarbeiter der Personalabteilung und die jeweils in der Ausschreibung genannte Stelle Zugriff. Die Beteiligten sind ausdr√ľcklich auf die Vertraulichkeit verpflichtet worden. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre jeweilige Einwilligung an Dritte weitergegeben. Die L√∂schung Ihrer Bewerbungsdaten erfolgt 180 Tage nach Besetzung der Stelle. Sofern Sie auch Interesse an zuk√ľnftig ausgeschriebene Stellen haben, ben√∂tigen wir Ihre schriftliche Einwilligung zur l√§ngeren Speicherung Ihrer Bewerbungsunterlagen. Diese Einwilligung k√∂nnen Sie jederzeit gem√§√ü Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO uns gegen√ľber f√ľr die Zukunft widerrufen. Senden Sie hierzu bitte eine E-Mail mit entsprechendem Hinweis an die unten angegebene Kontaktadresse.

Werden im Rahmen des Bewerbungsverfahrens freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 EU DS-GVO mitgeteilt, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. b EU DS-GVO.

 

Erhöhtes Beförderungsentgelt (EBE)

Im Zuge der Erteilung eines Erh√∂hten Bef√∂rderungsentgeltes bei Fahren ohne g√ľltigem Ticket werden Ihre Daten (Name, Adressdaten, bei Kindern auch die Daten der Erziehungsberechtigten, Geburtsdatum, Ausweisart- und Nummer) zum Zweck der Abwicklung des Verfahrens zum Erh√∂hten Bef√∂rderungsentgelt verarbeitet. Im Rahmen einer eventuellen Strafverfolgung k√∂nnen die Daten auf Grundlage ¬ß265 a StGB oder ¬ß267 StGB an die Polizei √ľbermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs. 1 lit. b (Bef√∂rderungsvertrag), c (¬ß 9 BefBedV) und f (Berechtigtes Interesse) EU DS-GVO.

 

Teilnahme an Gewinnspielen

Um Ihnen die Teilnahme am Gewinnspiel zu erm√∂glichen, erheben wir personenbezogene Daten. Die von Ihnen √ľbermittelten Daten werden ausschlie√ülich zum Zwecke der Durchf√ľhrung des Gewinnspiels verwendet. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem√§√ü Art. 6 Abs. 1 lit. a EU DS-GVO. Ihre Daten werden nur an Dritte √ľbermittelt, soweit dieses f√ľr die Durchf√ľhrung des Gewinnspiels erforderlich ist. Im Falle eines Gewinns erkl√§ren Sie sich damit einverstanden, dass die VGB Ihren Namen und Wohnort auf der Homepage der VGB ver√∂ffentlichen darf. Eine dar√ľber hinausgehende Weitergabe erfolgt ohne Ihre Einwilligung nicht.

Wurden Sie nicht als Gewinner ermittelt, werden Ihre Daten nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht. Wurden Sie als Gewinner ermittelt, werden Ihre Daten nach Ablauf der gesetzlich geforderten Aufbewahrungsfristen oder (im Rahmen der Veröffentlichung) nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht.

Es besteht selbstverst√§ndlich jederzeit gem√§√ü Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO die M√∂glichkeit, dass Sie Ihre Einwilligung uns gegen√ľber f√ľr die Zukunft widerrufen. Daf√ľr wenden Sie sich bitte an datenschutz@bremerhavenbus.de.

 

Analyse-Tools

Die im Folgenden aufgef√ľhrten und von uns eingesetzten Analyse-Ma√ünahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO durchgef√ľhrt. Mit dem Einsatz dieser Analyse-Ma√ünahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Mittels der Analyse-Tools erfassen wir pseudonymisiert die Nutzung unserer Webseite und werten diese zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes aus.

Die jeweiligen Widerspruchsmöglichkeiten sind bei den entsprechenden Analyse-Tools dargestellt.

 

Matomo (ehem. PIWIK)

Diese Webseite benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo (ehem. Piwik). Matomo ist ein Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, (‚ÄěMatomo‚Äú). Dieses Analyse-Tool wird auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gem√§√ü Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO eingesetzt. Matomo verwendet in unserer Konfiguration ausschlie√ülich so genannte "Session-Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie erm√∂glichen. Dazu werden die durch den Cookie erzeugten Informationen √ľber die Benutzung dieser Website auf unse¬≠rem Server gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gel√∂scht. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Die durch den Cookie erzeugten Informationen √ľber die Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Spei­cherung und Nutzung hier deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hin­terlegt der verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Widerspruch

Inhalte und Dienste Dritter

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO werden innerhalb unseres Online-Angebots Inhalte, Dienste und Leistungen von anderen Anbietern, die unser Angebot ergänzen, eingebunden. Mit dem Einsatz der nachfolgend genannten Dienste wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen.

 

Mein FahrPlaner

Wir nutzen auf unserer Webseite den Dienst Mein FahrPlaner zur Fahrplanauskunft. Mein FahrPlaner wird von Verkehrsverbund Bremen / Niedersachsen GmbH (VBN), Am Wall 165 ‚Äď 167, 28195 Bremen, Deutschland betrieben. Mein FahrPlaner wird als ein sogenanntes Widget auf unseren Seiten eingebettet. Beim Aufruf der in dem Widget verlinkten Anwendung wird die Seite der VBN aufgerufen, es gelten dort die Datenschutzbestimmungen der VBN GmbH. Weitere Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter https://www.vbn.de/Datenschutz.

 

Verlinkungen zu Webseiten Dritter

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kann es vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebots Verlinkungen zu anderen Anbietern, die unser Angebot ergänzen, eingebunden werden. Bei dem Aufrufen von Webseiten, auf die im Rahmen dieser Webseite verwiesen wird, kann erneut nach Angaben wie Name, IP-Adresse, Browsereigenschaften etc. gefragt werden. Diese Datenschutzbestimmung regelt nicht das Erheben, die Weitergabe oder den Umgang personenbezogener Daten durch Dritte. Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang die speziellen Datenschutzerklärungen der einzelnen Drittanbieter und Dienstleister, deren Verlinkung wir auf unserer Webseite einbinden.

 

Minderjährige

Wir richten uns bei unserem Online-Angebot grunds√§tzlich an vollj√§hrige Personen. Pers√∂nliche Informationen von Personen, die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, d√ľrfen uns nur dann zur Verf√ľgung gestellt werden, wenn das ausdr√ľckliche Einverst√§ndnis des Erziehungsberechtigten vorliegt (Art. 8 EU DS-GVO). Eine Verarbeitung ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten ist nicht zul√§ssig. Wir behalten uns daher das Recht vor, alle Daten bez√ľglich minderj√§hriger Personen zu l√∂schen, soweit uns keine Zustimmung durch einen Erziehungsberechtigten vorliegt.

 

Ihre Rechte

Auf schriftliche Anfrage teilen wir Ihnen gem√§√ü Art. 15 EU DS-GVO entsprechend unserer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 12 EU DS-GVO mit, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet bzw. gespeichert werden. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gem√§√ü Art. 16 EU DS-GVO, Daten√ľbertragbarkeit gem√§√ü Art. 20 EU DS-GVO, Sperrung und L√∂schung Ihrer personenbezogenen Daten gem√§√ü Art. 17 EU DS-GVO ‚Äď sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen ‚Äď sowie das Recht auf Einschr√§nkung der Verarbeitung gem√§√ü Art. 18 EU DS-GVO. Dar√ľber hinaus haben Sie das Recht, sich an die zust√§ndige Aufsichtsbeh√∂rde nach Art. 77 EU DS-GVO zu wenden.

Zusätzlich steht Ihnen das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 EU DS-GVO zu.

Es besteht selbstverst√§ndlich jederzeit gem√§√ü Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO die M√∂glichkeit, dass Sie Ihre Einwilligung uns gegen√ľber f√ľr die Zukunft widerrufen. Daf√ľr wenden Sie sich bitte an die unten angegebene Kontaktadresse.

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer pers√∂nlichen Daten haben, k√∂nnen Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verf√ľgung steht.  

Datenschutzbeauftragter der

Bremerhavener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
Zur Hexenbr√ľcke 11
27570 Bremerhaven
E-Mail: datenschutz@bremerhavenbus.de

 

√Ąnderung unserer Datenschutzerkl√§rung

Um zu gew√§hrleisten, dass unsere Datenschutzerkl√§rung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit √Ąnderungen vor. Das gilt auch f√ľr den Fall, dass die Datenschutzerkl√§rung aufgrund neuer oder √ľberarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss.

Stand: Oktober 2019

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